ANAMBAS-ZONASIDIK.COM | Dinas Komunikasi, Informatika dan Statistik (Diskominfotik) Kabupaten Kepulauan Anambas memberikan penjelasan mengenai gangguan sementara pada jaringan dan layanan data yang berdampak pada akses komunikasi serta sejumlah layanan digital pemerintah daerah.
Gangguan terjadi setelah server Network Operations Center (NOC) Diskominfotik Kabupaten Kepulauan Anambas mengalami kondisi mati total. Hal tersebut disebabkan pemadaman listrik, sementara kapasitas baterai Uninterruptible Power Supply (UPS) tidak mencukupi untuk menopang operasional server sekaligus melakukan pengisian daya.
Kepala Diskominfotik Kabupaten Kepulauan Anambas, Abdul Kadir, mengatakan pihaknya memahami bahwa kondisi tersebut dapat mengganggu masyarakat maupun perangkat daerah yang membutuhkan layanan jaringan dan data.
“Kami menyampaikan permohonan maaf atas gangguan layanan jaringan dan data yang terjadi. Kondisi ini merupakan dampak dari pemadaman listrik yang menyebabkan server NOC tidak dapat beroperasi secara normal karena dukungan daya UPS tidak mencukupi,” kata Abdul Kadir dalam keterangan Siaran Pers, Kamis (27/8/2026).
Kata dia, Diskominfotik terus memantau kondisi infrastruktur jaringan dan server. Upaya pemulihan juga dilakukan agar layanan dapat kembali berfungsi secara optimal setelah kondisi kelistrikan serta dukungan daya memungkinkan.
“Kami mengimbau masyarakat dan seluruh perangkat daerah untuk dapat memahami kondisi ini. Kami akan terus berupaya memberikan pelayanan informasi dan komunikasi yang terbaik serta meminimalkan dampak gangguan terhadap aktivitas pelayanan pemerintahan,” lanjutnya.
Sejumlah aplikasi yang terdampak gangguan di antaranya SIMRS Rumah Sakit, SISKEUDES, SISWASKEUDES, JDIH, PPID WBS, serta beberapa website perangkat daerah yang dikelola Diskominfotik.
“Dalam hal ini kami Diskominfotik Kabupaten Kepulauan Anambas mengucapkan terima kasih atas pengertian, kesabaran, dan kerja sama seluruh masyarakat serta perangkat daerah selama terjadinya gangguan layanan,” pungkasnya.
