ANAMBAS-ZONASIDIK.COM | Layanan jaringan Telkomsel di Pulau Palmatak dan Pulau Siantan, Kabupaten Kepulauan Anambas, mengalami gangguan sejak siang menjelang sore hingga Rabu (23/9/2026) malam.
Berdasarkan pantauan di lapangan, jaringan Telkomsel di kedua wilayah tersebut tidak berjalan normal. Sejumlah pengguna mengalami kendala saat mengakses internet maupun menggunakan layanan komunikasi melalui telepon seluler.
Meski indikator sinyal pada ponsel masih terlihat, koneksi internet tidak dapat digunakan secara normal. Pesan WhatsApp sulit terkirim dan sejumlah media sosial juga tidak dapat diakses.
Gangguan yang masih berlangsung hingga malam ini membuat sebagian pengguna beralih menggunakan jaringan WiFi untuk memenuhi kebutuhan akses internet.
“Ya, jaringan Telkomsel lelet. Ini saya gunakan WiFi,” ujar Sabri, warga Kelurahan Tarempa, Rabu (23/9/2026).
Hingga berita ini terbit, penyebab gangguan maupun waktu pemulihan layanan belum diketahui. Telkomsel juga belum memberikan keterangan resmi terkait gangguan tersebut.
